• ［ 車のご利用 ］

  北陸自動車道 富山I.C.より富山駅方面へ約25分

  駐車場

  収容台数…86台
  地下立体駐車場…62台 ※車高1.78m以下
  宿泊専用駐車場…24台 1,000円（税込／泊）
  ※料金改定の為、2024年11月1日滞在より1,300円（税込/泊）となります。

• ［ 飛行機のご利用 ］

  富山空港より富山駅行バスで約25分、地下道を通り北口出口を出てすぐ側

• ［ 電車のご利用 ］

  富山駅北口より徒歩2分、オーバードホール北隣 富山駅南口より地下道あり

1階にフロント、2・4階にクロークがございます。
手荷物はクロークにてお預かりさせていただきます。
貴重品につきましては、１階フロント内セーフティーボックスでのお預かりとさせていただきます。

チェックイン、チェックアウトの時間は？

チェックインは午後3時から、チェックアウトは午前11時までとなります。
※ご利用の宿泊プランで時間の設定がある場合は、そちらが優先となります。

チェックアウト時間の延長はできますか?

延長料金が別途必要となります。
午後2時までは通常料金の30％、午後5時までは通常料金の50％、午後5時以降は通常料金の一泊分を延長料金としてお支払いいただきます。

チェックイン前やチェックアウト後に荷物は預けられますか?

フロントカウンターにてお預かりいたします。
また、チェックアウト後も同様にお預かりいたします。

事前に荷物を送りたいのですが。

事前に荷物送付のご連絡後、下記の住所宛へお送りください。
お客様のご到着までホテルにて保管させていただきます。
お名前（フリガナも記載してください）とご利用日を必ずご記入ください。

〒930-0858 富山県富山市牛島町11-1
オークスカナルパークホテル富山　フロント受付
但し、現金、貴重品、壊れものはお預かり出来かねますので、予めご了承ください。

駐車場はありますか。料金はいくらですか?

ホテル地下駐車場又は、牛島町駐車場、富山市営駅北駐車場をご利用くださいませ。
上記駐車場の場合、駐車料金の一部優待サービスがございます。
※宿泊のお客様は、地下駐車場、牛島町駐車場をご利用ください。
有料1泊1台￥1,000(税込)/先着順
※料金改定の為、2024年11月1日滞在より1,300円(税込/泊)となります。

その他バスなどの駐車は、1泊￥4,400(税込)となります。
※事前予約が必要です。

キャンセル料は、いつからかかりますか?

キャンセルのご連絡が宿泊日の前日の場合ご宿泊料金の20％、宿泊日当日の場合ご宿泊料金の80％、キャンセルのご連絡を頂けなかった場合ご宿泊料金の100％をキャンセル料としてお支払いいただきます。
詳しくはホテルまでお問合わせください。

同じ部屋でもホテルのWebサイトと電話予約では料金が違うのですか?

ホテルのWebサイトではお部屋タイプや室数限定で特別料金を設定して販売する場合がございます。

親族控室・ゲスト控室をご用意しております。
ホテル4階に男性・女性ゲスト用更衣室がございます。

【ゲスト着付けのご案内】
着付け・ヘアメイクのご予約を承っております。ご結婚式1ヶ月前までに事前にご予約の上ご利用くださいますようお願いいたします。

ユニバーサルサービスはありますか?

盲導犬・介助犬・聴導犬を全館で受け入れております。
車椅子を2台ご用意しております（貸出無料）
予約状況により貸し出しできない場合がございます。事前にご予約ください。
ユニバーサルトイレ（多目的トイレ）を館内1箇所（1階）に設置しております。

その他のご質問については、よくある質問をご覧ください。