オークスでは、会員様の掛け金を大切にお預かりするために、次のような取りくみを行っています。

1. 1. オークス入会時において

   • 入会時においては、重要事項説明の中で住所・連絡先等を変更された場合は「住所変更届出」を提出していただくことをお願いしています。
     もしも、住所変更届出がなされない場合は、契約失効となるなどの不利益事項を説明の上、記名、押印をいただいています。
   • 高齢者「75歳以上（後期高齢者）」のみの世帯や独り暮らしの老人等の加入予定者には、第２住所として、加入予定者の息子娘等の連絡先(氏名、住所、電話番号)を記入いただいています。また、加入予定者から第2住所連絡先の方へオークスに登録された事（オークス会員になった事）をお伝えいただくよう、お願いしています。

   第2住所連絡先の利用目的について
   転居先未届等により、互助会加入者様に連絡が出来なくなった場合、加入者様より事前にご登録いただきました第2住所連絡先（氏名、住所、電話番号）へ書面等によりご連絡させていただきます。

2. 2. 月掛金を掛け込み中の会員様へは

   • 「オークス会報」を年2回、「加入状況のご案内」を年2回送付いたします。

3. 3. 完納会員様へは

   • 「オークス会報」を年2回、「加入状況のご案内」を年2回送付いたします。